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53 - Communication client, nos best practices au quotidien - Mastermind mai 2021 | relation client, outils, expérience
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53 - Communication client, nos best practices au quotidien - Mastermind mai 2021 | relation client, outils, expérience

Vous voulez offrir une expérience client vraiment fluide et agréable ? Commencez par revoir votre communication. Dans cet épisode, on partage nos bonnes pratiques quotidiennes pour instaurer une communication claire, réactive et professionnelle avec v...

Vous voulez offrir une expérience client vraiment fluide et agréable ?
Commencez par revoir votre communication.

Dans cet épisode, on partage nos bonnes pratiques quotidiennes pour instaurer une communication claire, réactive et professionnelle avec vos clients.


On vous montre comment organiser vos échanges clients pour améliorer la satisfaction, gagner du temps et éviter les incompréhensions.

PROGRAMME

  • Comment structurer vos échanges pour éviter les malentendus

  • Les outils qu’on utilise tous les jours : Slack, Hubspot, Whatsapp, Skedit, Google Drive

  • Nos astuces pour gagner en fluidité sans y passer des heures

  • Comment poser un cadre clair dès le début pour des projets sereins

Cet épisode va vous aider à professionnaliser vos échanges sans complexifier votre quotidien.

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A PROPOS DE NOUS

Nous sommes Laurie et Sandie Giacobi, entrepreneures et spécialistes en marketing chez My Marketing Xperience depuis plus de 10 ans.

Chaque semaine, My Marketing Podcast vous partage les méthodes, les outils et des conseils marketing pour prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, augmenter vos performances et votre niveau de kiff.

My Marketing Podcast est un podcast marketing de référence en France pour les entrepreneurs, les dirigeants et les marketeurs.

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