Est-ce qu’on applique vraiment les conseils qu’on donne ?
On passe sur le grill !
Est-ce qu’on applique vraiment les conseils qu’on donne ?
C’est une question qu’on nous pose souvent. Et qu’on s’est posée nous-mêmes.
Il y a un an sortait Homo Entrepreneurus, écrit par Sandie.
Un livre qui décrypte les stratégies de survie et d’adaptation de Sapiens… à appliquer aux entreprises d’aujourd’hui.
L’idée de départ ? Observer ce qui a permis à notre espèce de durer, là où d’autres comme Néandertal ont disparu.
Et en tirer des leviers actionnables pour faire grandir une entreprise, sans se perdre dans les modes ou les recettes toutes faites.
Si vous voulez connaître l’origine de cette idée étrange, Sandie en parle dans cette vidéo.
Mais est-ce qu’on les applique vraiment, ces stratégies ?
Est-ce que chez My Marketing Xperience, on agit toujours comme Sapiens ?
C’est ce qu’on a voulu vérifier.
A l’occasion de ce premier anniversaire, on vous partage 5 décisions ou prises de conscience clés qui ont tout changé dans notre entreprise.
Vous saurez où on a été plutôt bonnes et là où il y a des progrès à faire!
Et surtout, ce que vous pouvez mettre en place dès maintenant pour éviter certains pièges courants et mieux piloter votre croissance.
Au programme :
Le biais du survivant et pourquoi copier les “success stories” est une fausse bonne idée
L’importance de revendiquer son territoire pour exister dans un marché saturé
Pourquoi miser sur l’adaptabilité plutôt que sur les prédictions change tout
Comment construire un clan qui vous soutient, même en période de tempête
Et pourquoi une entreprise sans storytelling n’a aucune chance de marquer les esprits
Coulisses, déclics, transparence et actions concrètes.
C’est notre bilan 1 an après Homo Entrepreneurus.
1 an de Homo Entrepreneurus
Les 5 décisions stratégiques qui ont tout changé dans notre entreprise
1. Ne pas confondre réussite et vérité
On a souvent tendance à s’inspirer des entreprises qui réussissent.
C’est naturel, mais ce n’est pas toujours pertinent.
Ce réflexe, c’est ce qu’on appelle le biais du survivant.
Le biais du survivant consiste à tirer des conclusions en regardant uniquement ceux qui ont réussi, en oubliant tous ceux qui ont échoué en faisant la même chose.
Le problème, c’est que ça fausse notre vision.
On croit que copier un modèle qui marche, c’est sécurisant.
Mais dans les faits, ça peut être dangereux.
Parce qu’on ne tient pas compte
du contexte,
du timing,
des ressources,
ni de l’alignement.
= Ce n’est pas parce qu’un concurrent semble “faire mieux” que son modèle vous convient.
Est-ce qu’on applique ce conseil ?
Chez My Marketing Xperience, on est tombées dans ce piège plus d’une fois.
On a voulu copier des agences concurrentes… avant de réaliser que leur modèle n’était ni adapté à notre vision, ni forcément viable à long terme.
💡 Conseil en plus : Faites l’exercice de recenser 3 entreprises de votre secteur qui ont échoué. Et demandez-vous pourquoi. Vous en apprendrez bien plus que dans n’importe quelle success story.
Développez et faites durer votre entreprise grâce aux stratégies de Sapiens, avec Homo Entrepreneurus
2. Occuper son territoire pour s’imposer
Notre espèce s’est imposée face aux autres espèces humaines notamment par une forte capacité à occuper les territoires.
Un des concepts clés de Homo Entrepreneurus dont on nous a le plus parlé !
C’est un fait :
Vous pouvez avoir la meilleure offre du monde.
Si personne ne vous voit, si personne ne pense à vous au bon moment, ça ne sert à rien.
Occuper un territoire, c’est devenir une référence dans l’esprit de vos clients.
Et pour ça, il faut être visible… de manière cohérente et continue.
Est-ce qu’on applique ce conseil ?
Chez My Marketing Xperience, on a toujours misé sur une stratégie multicanale.
On prend la parole sur plusieurs supports, on travaille notre positionnement, et surtout : on se rend visible là où nos clients nous attendent.
Résultat : certains nous disent “j’ai l’impression de vous voir partout”.
En réalité, on cible beaucoup.
On a énormément travaillé notre positionnement et on continue.
On investit de réels efforts dans l’occupation du territoire mental et visuel de notre marché, les dirigeants et décideurs marketing en B2B.
Là où on a plus de mal ?
Le territoire physique.
Pendant longtemps, on a négligé les événements, les salons, les rencontres IRL.
Mais c’est une erreur et on se rattrape ;)
💡 Conseil en plus : Choisissez un territoire à occuper à fond dans les 3 prochains mois (LinkedIn, un podcast, un salon pro…). Puis structurez votre présence autour de ce canal. Elargissez ensuite.
3. Privilégier l’adaptabilité à la prédiction
On aimerait tous savoir ce qui va se passer. Pouvoir prévoir les tendances, les risques, les résultats.
Mais le monde est imprévisible par nature.
Et les entreprises qui s’en sortent ne sont pas celles qui prévoient le mieux. Ce sont celles qui s’adaptent le plus vite.
Sapiens a survécu parce qu’il a su évoluer face à l’incertitude.
Pas parce qu’il savait ce qui allait se passer avant les autres.
Et aujourd’hui, c’est pareil pour votre entreprise.
Est-ce qu’on applique ce conseil ?
Est-ce qu’on a vu venir la crise sanitaire ou encore l'arrivée de l’IA et de ChatGPT 2 ans avant tout le monde ?
Evidemment que non.
Mais face à l’imprévu, on a su agir sans attendre d’avoir toutes les réponses.
Lancer un podcast quand c’était encore peu courant, tester et se former à l’IA sans certitude...
On ne cherche pas à “maîtriser” la complexité (même si on aimerait!)
On cherche à renforcer notre capacité d’adaptation, notre résilience.
Et c’est ce qui nous a permis de faire des choix stratégiques qui ont payé, même sans visibilité totale.
Notamment en traquant les dépendances et en travaillant sur notre modèle économique.
un modèle économique très agile et facile à “pivoter”
des dépendances limitées à des ressources clés : expertises, logiciels, immobilières… ou même clients.
💡 Conseil en plus : Posez-vous cette question → si demain votre business model ne fonctionne plus, combien de temps vous faudrait-il pour rebondir ?
Évaluez votre capacité à pivoter, à réduire les dépendances, et à écouter les signaux faibles de votre marché.
4. Activer son clan
Sapiens a survécu grâce à la force du groupe, grâce à sa capacité à créer des réseaux de solidarité.
Et en business, c’est pareil.
Le soutien d’un clan présent et mobilisé, ça fait la différence :
clients fidèles,
collaborateurs engagés,
partenaires et fournisseurs impliqués…
Est-ce qu’on applique ce conseil ?
Soyons honnête, les premières années de notre agence, on n’a pas vraiment travaillé cette dimension.
On a même été mauvaises sur le sujet.
Mais au fil des années, c’est devenu une priorité stratégique.
Fidéliser nos clients,
Maintenir le lien,
Consolider notre réseau,
Créer un socle solide, capable d’absorber les chocs.
En 2020, on a perdu 40 % de notre chiffre d’affaires à cause du Covid. Et ce qui nous a permis de tenir, c’est ce clan.
Des clients fidèles qui sont revenus, des partenaires qui nous ont soutenues, des prospects qui nous ont recommandé.
Entretenir son clan, ce n’est pas juste “faire du réseau”. C’est prendre soin. Écouter.
Être là, même quand il n’y a pas de projet en cours.
Aujourd’hui, on a pour ambition de faire encore mieux pour renforcer notre clan :)
💡 Conseil en plus : Commencez par une action simple et régulière comme envoyer une newsletter mensuelle à vos clients et prospects pour garder le lien. Passez quelques appels à vos anciens clients pour prendre des nouvelles. Organisez un moment de rencontre (même informel) une fois par trimestre, en visio ou en présentiel. Ce n’est pas le volume qui compte. C’est la qualité du lien.
Il y a quelques semaines, on a d’ailleurs réuni une partie de notre clan pour fêter les 15 ans de My Marketing Xperience ;)
5. Raconter des histoires qui rassemblent
Ce qui nous réunit depuis toujours, ce sont les histoires.
Autour du feu, dans les livres… ou aujourd’hui sur les réseaux, dans des vidéos, des podcast, etc.
Dans votre entreprise, le storytelling n’est pas un “plus”.
C’est ce qui crée l’émotion, la mémoire, l’engagement.
Une marque sans histoire, c’est une marque qu’on oublie plus vite.
Et pourtant, en B2B, on a souvent tendance à zapper cette partie.
On parle fonctionnalité, méthode, résultats… en oubliant le sens.
Or pour fédérer, il ne suffit pas de savoir parler.
Il faut créer des histoires.
Est-ce qu’on applique ce conseil ?
Pour le coup, on a toujours utilisé le storytelling.
En partageant notre approche, nos convictions sur le marketing et en prenant la parole.
Mais on va être honnête : ça a été assez progressif.
2010 : lancement de notre blog + prise de parole sur Facebook et Twitter
2014-2015 : nos premières vidéos sur Youtube
2019 : vrai démarrage sur LinkedIn
2020 : lancement de My Marketing Podcast (qui deviendra vraiment “sérieux” en 2023)
2025 : sortie de Homo Entrepreneurus
En parallèle, on est allées beaucoup plus loin l’an dernier, avec un nouveau branding et une page manifeste qui pose notre vision à plat.
Plus on assume notre voix, nos convictions, notre ton, plus on attire des clients qui nous ressemblent.
Les retours que l’on reçoit ? “Vous êtes différentes, ça change de ce qu’on entend partout ailleurs”
Evidemment, notre storytelling ne parle pas à tout le monde.
Mais c’est pas le but.
💡 Conseil en plus : un storytelling qui interpelle n’est pas une question de charisme ni forcément de créativité. C’est une question de clarté. Commencez par vous poser quelques questions comme : pourquoi vous faites ce que vous faites ? qu’est-ce que vous savez et que vos clients ignorent ?
Et vous ?
Laquelle de ces décisions stratégiques avez-vous appliquées ou comptez-vous intensifier ?
Dites-nous en commentaire !
On espère que cette édition un peu spéciale vous a plu - on serait ravies de savoir ce que vous en avez pensé!
A la semaine prochaine !
Laurie & Sandie Giacobi
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