Revoir sa stratégie marketing quand tout va bien : le pari de Digilangues
Ils ont changé leur positionnement marketing : +90 % de leads B2B
On nous le demande depuis longtemps.
Des retours d’expérience clients. Des témoignages concrets. Et surtout comment ça se passe vraiment.
Alors aujourd’hui, on lance My Marketing Talks !
Un nouveau format dans lequel on donne la parole à des dirigeants qui ont fait le pari de challenger leur stratégie marketing B2B aux côtés de My Marketing Xperience et qui acceptent de raconter ce que ça a changé, sans filtre.
Pour ouvrir cette série, on a eu la chance de recevoir Frédéric Del Giudice, co-fondateur de Digilangues, centre de formation à distance en langues pour les entreprises.
Ce que Frédéric a fait est contre-intuitif.
En 2024, Digilangues affiche une croissance à deux chiffres depuis son lancement. Les clients sont satisfaits. L’équipe est là. Sur le papier, tout va bien.
Pourtant, il choisit de faire appel à My Marketing Xperience pour retravailler sa stratégie marketing.
Objectif : développer fort le segment B2B.
Dans cet épisode, il raconte pourquoi, comment et ce que ça a produit comme résultats, chiffres à l’appui
Ou retrouvez-le sur toutes les plateformes d’écoute
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Revoir sa stratégie marketing quand tout va bien : le pari de Digilangues
Frédéric Del Giudice, un dirigeant avec un vrai background marketing… et pourtant!
Avant de co-fonder Digilangues, Frédéric a passé plus de dix ans dans l’industrie automobile, dans des fonctions marketing.
Directions marketing, agences médias, grandes équipes, cycles B2B et B2C : il connaît le terrain.
Il aurait pu penser qu’il n’avait pas besoin d’aide extérieure en marketing.
Et pourtant, quand il a ressenti le besoin de sortir la tête du guidon, de prendre du recul sur sa stratégie marketing, il n’a pas hésité à consulter un conseil extérieur.
Il refuse de tomber dans le Paradoxe de Salomon (un sujet dont on parle ici) et décide de pousser la porte de notre agence.
Les signaux marketing qui ont alerté
Digilangues n’était pas du tout en difficulté mais deux signaux ont mis Frédéric en alerte.
Signal n°1 - il n’était pas à l’aise avec le pitch son entreprise.
Après trois ou quatre ans d’activité, croissance à deux chiffres incluse, il se retrouvait en difficulté pour présenter Digilangues en une minute lorsqu’il devait faire un pitch de vente. Il s’embrouillait, il perdait le fil.
“Je m’emmêlais dans mon pitch et je me disais “c’est pas possible que tu ne sois pas capable de présenter ton entreprise” alors qu’en plus, ça allait bien.”
Signal n°2 - le potentiel du marché B2B à conquérir
Jusqu’ici Digilangues, la croissance de Digilangues était portée par la formation en langues pour les professionnels bénéficiant du CPF (compte professionnel de formation).
Un marché certes de professionnels mais avec beaucoup plus proche du B2C (cycle de décision court, décideur unique, etc.)
Or, l’expertise de Digilangues lui permettait de toucher des marchés beaucoup plus important en B2B en s’adressant directement aux décideurs : les DRH, les CEO, etc.
Mais pour cela, Digilangues avait besoin de développer une stratégie marketing adaptée au B2B : positionnement, offres, messaging, acquisition…
“Ce sont ces signaux qui m’ont fait dire qu’il fallait que quelque chose se passe. On devait se remettre en question.”
Ce qu’on a fait ensemble concrètement
Avant de produire la moindre recommandation, on a posé les bases.
Étape 1 : constituer l’équipe de travail
Frédéric n’est pas venu seul. Il a embarqué dès le départ les personnes clés de Digilangues : commerciaux, responsables pédagogiques, co-fondateur.
Une recommandation construite avec l’équipe est une recommandation que l’équipe s’approprie.
Étape 2 : l’audit marketing
Digilangues ne partait pas de zéro. Notre équipe a regardé ce qui était déjà là : le site, les supports commerciaux, les réseaux sociaux, le discours, le positionnement implicite. L’objectif n’était pas de tout jeter. C’était de comprendre ce qui fonctionnait, ce qui manquait, et ce qui envoyait le mauvais signal. Un véritable audit marketing.
Étape 3 : les sessions de travail
C’est là que le vrai travail a commencé. On a creusé les cibles qui sont vraiment les clients de Digilangues : motivations et freins à l’achat, comment ils cherchent, ce qu’ils veulent obtenir.
Nous avons travaillé ensuite :
le positionnement et ses composantes - la proposition de valeur, les axes de différenciation (sur un marché particulièrement concurrentiel), le pitch.
l’offre pour la rendre lisible, différenciante et cohérente pour répondre aux vrais enjeux des acheteurs B2B.
L’axe de différenciation fort de Digilangues
C’est lors de ces sessions qu’a émergé l’axe de différenciation fort : une méthode propriétaire de matching entre apprenants et formateurs, que l’équipe considérait comme “normale” et que personne ne valorisait.
Pour eux, c’était évident. Pour le marché, c’était unique.
Étape 4 : les recommandations et le plan d’action marketing
Proposition de valeur, positionnement, restructuration de l’offre, plan d’action marketing : tout a été formalisé pour simplifier l’appropriation et le déploiement de la stratégie marketing.
La restitution a été faite devant l’équipe réunie.
La réaction de Frédéric ?
“C’est exactement ce que j’étais venu chercher.”
Vous pensez que ça s’arrête là ?
Erreur : ça n’a fait que commencer !
L’exécution : la condition pour obtenir des résultats !
Une recommandation stratégique ne vaut que ce que l’exécution en fait.
Dans le cas de Digilangues, les ressources et compétences en interne étaient pleinement en mesure de le faire.
Pour d’autres clients, My Marketing Xperience est en mesure de mener ou partie des actions recommandées avec des services marketing opérationnels.
Dans le cas de Digilangues, Frédéric Del Giudice a transformé cette phase opérationnelle en projet d’entreprise structuré.
Avec un plan clair :
Le cadrage : Il a nommé le projet “Digilangues Up” et organisé un kickoff avec l’équipe, posé un rétro-planning et assigné les responsabilités. Un vrai lancement en interne.
Le périmètre : en trois mois, l’équipe a exécuté l’ensemble des chantiers identifiés dans le plan d’action :
Refonte complète du site
Réécriture du wording sur tous les supports
Nouvelle proposition commerciale
Refonte de la présence sur les réseaux sociaux
Shooting photo de l’équipe
le tout en suivant les recommandations.
Le pilotage : en tant que leader, Frédéric a été présent à chaque étape en tant que timekeeper, décideur, porteur du projet en interne. C’est lui qui a tranché quand il fallait avancer. C’est lui qui a vendu le changement à son équipe.
“J’aurais pu faire (faire) ça dans mon coin. Mais j’aurais perdu tout le monde au moment de l’exécution.”
Or, quand l’équipe a contribué aux insights, elle n’a pas besoin qu’on lui vende le projet. Elle est déjà dedans !
Des résultats concrets → +90 % de leads B2B
L’exécution s’est déroulée de mars à juin 2025. Les changements ont basculé en juillet.
En comparant le premier semestre 2025 au second semestre, les résultats le segment B2B sont sans appel :
+90 % de leads au S2 2025 vs S1 2025
+70 % de rendez-vous sur l’ensemble de l’année 2025
Et surtout : une qualité de leads radicalement différente.
Des entreprises connues, des projets de plus grande ampleur, des décideurs qui arrivent en disant “j’ai vu votre site, c’est ce que nous recherchons”
Début 2026, Digilangues remporte un appel d’offres dans l’aéronautique face à six autres centres de formation.
“On savait qu’on était légitimes. On n’était maintenant pas capables de le dire et le faire comprendre.
Les facteurs clés de succès de cette collaboration
1. Faire du marketing une fonction stratégique, dès le départ
Frédéric le dit : le marketing n’est pas réservé aux grandes entreprises. Au contraire, investir dès que possible permet d’accélérer.
2. Impliquer l’équipe dès le départ, pas à la fin.
Contribuer à une réflexion facilite grandement l’adoption des recommandations et de la stratégie qui en découle. C’est ce qui a rendu l’exécution possible et rapide.
3. Ne pas attendre que les choses aillent mal
Challenger sa stratégie dans la sérénité, c’est travailler mieux. Attendre que les chiffres soient dans le rouge, c’est travailler dans le stress et la contrainte. Le timing change tout à la qualité du travail produit.
Un grand merci à Frédéric Del Giudice d’avoir ouvert la série des My Marketing Talks!
Qu’avez-vous pensé de ce nouveau format ?
Dites-nous en commentaire 🙂
À jeudi prochain !
Sandie & Laurie
My Marketing Xperience